एयरलाइन कंपनियों ने कैंसलेशन फीस हटाई, फिर भी श्रीनगर-मुंबई का किराया 48000, पहलगाम हमले का असर

Pahalgam Terror Attack: पहलगाम आतंकी हमले से पूरा देश सदमे में है. इस घटना को देखते हुए कई लोगों ने अपनी जम्‍मू-कश्‍मीर की यात्रा का प्‍लान टाल दिया है. ऐसे में एयर इंडिया एक्सप्रेस से लेकर अकासा एयर तक ने कैसलेंशन फीस माफ करने का ऐलान किया है. साथ ही ग्राहकों को बिना किसी अतिरिक्त शुल्क के पूरा रिफंड देने की भी घोषणा की है. एयरलाइन कंपनियों की ओर से की गई ये पहल यात्रियों के लिए भले ही राहत भरी हो, लेकिन श्रीनगर-मुंबई के लिए हवाई किराये में की हुई बेतहाशा बढ़ोतरी ने यात्रियों की परेशानी बढ़ा दी है. इस रूट के लिए एयर इंडिया का किराया 48000 रुपये के पार पहुंच गया है. ऐसे में किराये को नियंत्रण में रखने के लिए सरकार ने एडवाइजरी जारी की है

बुकिंग करा सकते हैं रद्द

एयर इंडिया एक्सप्रेस ने श्रीनगर से और वहां के लिए उड़ानों पर 30 अप्रैल 2025 तक कैंसलेशन फीस माफ करने की घोषणा की है. एयरलाइन कंपनी के मुताबिक यात्री अपनी बुकिंग ऑनलाइन http://airindiaexpress.com/manage-booking की वेबसाइट पर जाकर रद्द कर सकते हैं. इसके अलावा हेल्‍पलाइन नंबर +91 6360012345 पर भी इसे कैंसल कर सकते हैं. साथ ही #ChatWithTia के जरिए भी टिकट रद्द कर सकते हैं. एयरलाइन कंपनी ने पूर्ण रिफंड देने की भी बात कही है.

#ImportantUpdate

We are waiving all change and cancellation fees for our flights to and from Srinagar until 30th April 2025, in consideration of the prevailing situation.

To change or cancel your bookings online, please visit: https://t.co/20Ow1YVToE or #ChatWithTia on +91… pic.twitter.com/2d86vkBUfA

— Air India Express (@AirIndiaX) April 22, 2025

दो अतिरिक्‍त उड़ान सेवा की शुरू

एयर इंडिया ने X पर लिखा, “मौजूदा स्थिति को देखते हुए, एयर इंडिया 23 अप्रैल को श्रीनगर से दिल्ली और मुंबई के लिए दो अतिरिक्त उड़ानें संचालित करेगा. ये दो उड़ानें 23 अप्रैल 2025 को श्रीनगर से दिल्ली के लिए सुबह 11:30 बजे और श्रीनगर से मुंबई के लिए दोपहर 12:00 बजे संचालित होंगी. सभी अन्य उड़ानें श्रीनगर से और वहां के लिए निर्धारित समय के अनुसार संचालित होंगी.

अकासा एयर ने भी की रिफंड की घोषणा

एयर इंडिया के अलावा, अकासा एयर ने भी 23 अप्रैल 2025 से 29 अप्रैल 2025 के बीच रद्द की गई उड़ानों पर रिफंड देने की घोषणा की है. अकासा एयर ने इस सिलसिले में सोशल मीडिया प्‍लेटफॉर्म X पर लिखा, “राष्ट्र और यात्रियों के समर्थन में, अकासा एयर श्रीनगर से और वहां के लिए सभी उड़ानों पर बदलाव और कैसलेंशन फीस में राहत दी जा रही है. जो ग्राहक अपनी बुकिंग रद्द करना चाहते हैं, उन्हें 23 अप्रैल 2025 से 29 अप्रैल 2025 के बीच श्रीनगर के लिए जाने वाली सभी उड़ानों के लिए बिना किसी अतिरिक्त शुल्क के पूरा रिफंड दिया जाएगा. इसके अलावा, ग्राहक अपनी मूल तिथि से 7 दिनों के भीतर यात्रा के लिए पहला शेड्यूल बदलाव बिना किसी अतिरिक्त शुल्क या जुर्माने के कर सकते हैं.”

In support of the nation and the traveling customers, Akasa Air is committed to providing enhanced flexibility through change and cancellation fee waivers for all flights to and from Srinagar.

Customers who wish to cancel their bookings will be provided with a full refund at…

— Akasa Air (@AkasaAir) April 23, 2025

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किराये में न हो बढ़ोतरी

नागर विमानन मंत्रालय ने एयरलाइन कंपनियों से यह सुनिश्चित करने को कहा है कि श्रीनगर मार्ग पर हवाई किराये में कोई वृद्धि न हो. नागर विमानन मंत्री के राममोहन नायडू ने सभी एयरलाइन कंपनियों के साथ इस मामले पर तत्काल बैठक की और श्रीनगर मार्ग पर मूल्य वृद्धि के खिलाफ सख्त निर्देश जारी किया. उनका कहना है कि एयरलाइनों को नियमित किराया स्तर बनाए रखने का निर्देश दिया गया है, जिसे इस संवेदनशील समय के दौरान किसी भी यात्री पर अतिरिक्‍त बोझ न पड़े.