दुनिया की सबसे खराब एयरलाइंस में से एक है Indigo, जाने कहां हुई गड़बड़

भारत में एयरप्लेन से ट्रैवल करने वाले अधिकतर यात्री उस एयरलाइन को ज्यादा पसंद करते हैं जिसका टिकट किसी और एयरलाइन से सस्ता हो. सस्ते टिकट के लिए इंडिगो का नाम से सबसे ऊपर आता है. इंडिगो भारत की सबसे बड़ी एयरलाइन भी है. लेकिन देश की नंबर 1 एयरलाइन का नाम दुनिया की खराब एयरलाइन की लिस्ट में क्यों शामिल हैं? ये तो आपको बताएंगे ही साथ ही ये भी बताएंगे कि दुनिया की दस सबसे खराब और दस सबसे शानदार एयरलाइन कौन सी हैं.

दरअसल हाल ही में AirHelp Inc., ने एयरलाइन से जुड़ी रैंकिंग जारी की है, इसने दुनिया की सबसे अच्छी और सबसे खराब एयरलाइंस की लिस्ट जारी की है. ये फ्लाइट डिले, कैंसिलेशन और खोए हुए सामान के लिए यात्रियों को मुआवजा दिलाने में मदद करती है.

जनवरी से अक्टूबर 2024 के बीच किस एयरलाइन ने कैसा परफॉर्म किया, इसी आधार पर AirHelp ने अपनी रिपोर्ट बनाई है. रैंकिंग के लिए AirHelp ने ग्राहकों के क्लेम्स को स्टडी किया जैसे फ्लाइट डिले या खोए हुए सामान की शिकायतें. फ्लाइट्स का समय पर टेक ऑफ और लैंडिंग हुआ या नहीं, ग्राहकों फीडबैक कैसा रहा, कैसा खाना मिला, एयरलाइन के क्रू ने कैसा काम किया.

दस सबसे खराब एयरलाइंस

दुनिया की 109 एयरलाइंस को इस स्टडी में शामिल किया गया है जिसमें इंडिगो का नाम दस सबसे खराब एयरलाइंस की लिस्ट में शामिल हैं. इंडिगो की रैंक 103 है. वहीं दुनिया की सबसे खराब प्रदर्शन करने वाली एयरलाइन उत्तर अफ्रीका के देश ट्यूनिशिया की Tunisair है. इसके बाद:

• Buzz (पोलैंड)
• Nouvelair (ट्यूनिशिया)
• Bulgaria Air (यूरोप)
• El Al Israel Airlines (इजरायल)
• Pegasus Airlines (तुर्की)
• IndiGo (भारत)
• Tarom (यूरोप)
• Sky Express (यूरोप)
• Air Mauritius (मॉरीशस)

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दुनिया की सबसे अच्छी एयरलाइंस

2024 में Brussels Airlines को दुनिया की सबसे अच्छी एयरलाइन का दर्जा मिला है, Qatar Airways खिसक कर दूसरे नंबर पर पहुंच गई है. पिछले साल Brussels Airlines 12वें नंबर पर थी.

Brussels Airlines (यूरोप)
Qatar Airways (कतर)
United Airlines (USA)
American Airlines (USA)
Play (आइसलैंड)
Austrian Airlines
LOT Polish Airlines
Air Arabia (UAE)
Widerøe (वीद्रा) – (नॉर्वे)
Air Serbia