मुंबई से इस्तांबुल जाने वाली फ्लाइट कैंसिल, 16 घंटे एयरपोर्ट पर फंसे रहे यात्री

मंबई से तुर्की की राजधानी इस्तांबुल जाने वाली इंडिगो की उड़ान को शनिवार सुबह तकनीकी खराबी के चलते कैंसिल करना पड़ा. इससे यात्रियों को कईं घंटों तक एयरपोर्ट पर परेशानी उठानी पड़ी. हालांकि, घरेलू एयरलाइन इंडिगो ने शनिवार को कहा कि उसने फंसे हुए यात्रियों को ले जाने के लिए वैकल्पिक विमान की व्यवस्था की है. वहीं, इस लंबी देरी के कारण कुछ यात्रियों ने सोशल मीडिया पर अपना गुस्सा जाहिर किया. यात्रियों ने दावा किया कि उन्हें भोजन और पानी तक नहीं दिया गया. साथ ही एयरलाइन की ओर से कोई भी प्रतिनिधि उनकी शिकायतों को सुनने के लिए तैयार नहीं था.

पीटीआई के मुताबिक, एयरलाइन ने एक बयान में कहा कि वैकल्पिक विमान रात 11 बजे इस्तांबुल के लिए रवाना होगा. यानी यात्री करीब 16 घंटे तक एयरपोर्ट पर फंसे रहें. क्योंकि फ्लाइट शनिवार सुबह 6:55 बजे मुंबई से इस्तांबुल के लिए उड़ान भरने वाली थी. इंडिगो ने एक बयान में कहा कि हमें खेद है कि हमारी उड़ान 6E17, जो मूल रूप से मुंबई से इस्तांबुल के लिए संचालित होने वाली थी, तकनीकी समस्याओं के कारण देरी का सामना कर रही थी. दुर्भाग्य से, समस्या को ठीक करने और इसे गंतव्य तक भेजने के हमारे सर्वोत्तम प्रयासों के बावजूद, हमें अंततः उड़ान रद्द करनी पड़ी.

नागरिक उड्डयन राज्य मंत्री को किया टैग

मुंबई से इस्तांबुल की यात्रा यात्रियों द्वारा 10 घंटे तक प्रतीक्षा करने के बाद स्थगित कर दी गई. जानकारी के अनुसार इस यात्रा में लगभग 100 यात्री हैं और छात्रों की संख्या बहुत अधिक है. वहीं, एक यात्री ने एक्स पर अपनी पोस्ट में नागरिक उड्डयन राज्य मंत्री मुरलीधर मोहोल को भी टैग किया है. उसने कहा है कि बच्चे हवाई अड्डे पर रो रहे हैं, अधिकारियों की ओर से कोई समाधान नहीं किया जा रहा है.

विमान के कैंसिल होने से यात्री परेशान

वहीं, एक अन्य यात्री ने अपनी पोस्ट में कहा कि 500 यात्री हैं जो विमान के कैंसिल होने से परेशान हैं. हमलोग कई घंटों से एयरपोर्ट पर उड़ाने के लिए इंताजर कर रहे हैं. लेकिन अभी तक सभी यात्रियों को कोई भोजन या पानी नहीं दिया गया है. इंडिगो का कोई भी प्रतिनिधि शिकायतों को सुनने के लिए तैयार नहीं है. हालांकि, इंडिगो ने कहा कि उसकी टीमें प्रभावित ग्राहकों को सहायता प्रदान करने, उन्हें सूचित करने और आवास, भोजन वाउचर और पूर्ण रिफंड की व्यवस्था करने के लिए कड़ी मेहनत कर रही हैं.