Swiggy का Zomato को जवाब, लॉन्च किया Scenes ऐप
Swiggy ने Zomato के "District" ऐप का जवाब देते हुए "Scenes" ऐप लॉन्च किया है, जो यूजर्स को लाइव इवेंट्स के टिकट खरीदने की सुविधा देता है. Swiggy ने "One BLCK" नामक एक प्रीमियम सदस्यता भी शुरू की है, जिसमें तेज डिलीवरी और exclusive perks जैसे लाभ शामिल हैं.
देश में food delivery और quick commerce का मार्केट तेजी से बढ़ रहा है, और इस बढ़ते हुए क्षेत्र में कंपनियों के बीच कंपटीशन भी बढ़ती जा रही है. कुछ दिन पहले Zomato ने अपना नया ऐप District लॉन्च किया था, जिससे वह इवेंट टिकट की सुविधा प्रदान कर रही है. इसके ठीक एक हफ्ते बाद, Swiggy ने भी अपना नया ऐप Scenes लॉन्च किया है, जो यूजर्स को इवेंट टिकट खरीदने की सुविधा देगा.
Scenes ऐप की खासियत
Swiggy का Scenes ऐप यूजर्स को नए साल की पार्टियों, लाइव म्यूजिक शो, डीजे नाइट्स और अन्य इवेंट्स के लिए टिकट खरीदने का मौका देता है. Zomato के District के मुकाबले, जो मूवी टिकट बुकिंग जैसी कई सेवाएं प्रदान करता है. Swiggy का “Scenes” ऐप पूरी तरह से Swiggy के superapp इकोसिस्टम में फोकस है और केवल लाइव इवेंट्स पर फोकस करता है.
Swiggy के यूजर्स में बढ़ोतरी
Swiggy ने अपनी रणनीति में विविधता लाने और नए रिवेन्यू सोर्स की खोज के लिए, उसने Q2FY25 में 1 मिलियन नए यूजर्स जोड़ने हैं. इस बढ़ोतरी से Swiggy का कुल यूजर बेस 17.1 मिलियन तक पहुंच गया, जो तिमाही आधार पर 7% और सालाना आधार पर 19% की बढ़ोतरी दिखाता है.
Swiggy ने पेश किया One BLCK
Swiggy ने अपने प्रीमियम ग्राहकों के लिए One BLCK नामक एक invite-only सदस्यता सेवा भी लॉन्च की है. यह सेवा कंसीयज-शैली की सुविधाएं प्रदान करती है, जो Zomato ने अभी तक पेश नहीं की हैं. यह मेंबरशिप विशेष रूप से उन ग्राहकों के लिए है जो एक्ट्रा पेयमेंट करके exclusive perks और unmatched convenience प्राप्त करना चाहते हैं.
One BLCK सदस्यता में कई फायदे शामिल हैं, जैसे समय पर गारंटी के साथ तेज food delivery और डाइनिंग आउट के दौरान complimentary cocktails, drinks या desserts फ्री में मिलाता है . इसके अलावा, सदस्य Swiggy के top-tier customer service agents से priority support भी प्राप्त करेंगे.
Zomato और Swiggy के बीच बढ़ता कंपटीशन
Swiggy और Zomato के बीच कंपटीशन अब सिर्फ food delivery और quick commerce तक सीमित नहीं रही, बल्कि दोनों कंपनियां अब event ticketing और dining out जैसे क्षेत्रों में भी एक-दूसरे से आगे बढ़ने की कोशिश कर रही हैं. फिलहाल, Swiggy का “Scenes” ऐप बेंगलुरु में उपलब्ध है, हालांकि इसके विस्तार और इसमें शामिल किए जाने वाले इवेंट्स के बारे में कोई जानकारी अभी तक साफ नहीं है.