Zepto बनाम Blinkit: 10 मिनट डिलीवरी में कौन है असली खिलाड़ी?

भारत में Q-Commerce (क्विक कॉमर्स) सेक्टर तेजी से उभर रहा है जहां ग्राहकों को ग्रॉसरी और डेली नीड्स की डिलीवरी मिनटों में मिल रही है. इस सेक्टर में दो बड़े खिलाड़ी Zepto और Blinkit अपनी-अपनी रणनीतियों से ग्राहकों को आकर्षित करने की कोशिश में बने रहते हैं. जहां Zepto अपनी 10 मिनट की डिलीवरी के वादे के साथ बाजार में धमाल मचा रहा है, वहीं Blinkit अपनी व्यापक पहुंच और Zomato के साथ इंटीग्रेशन के कारण एक मजबूत दावेदार है. इस आर्टिकल में हम दोनों कंपनियों की तुलना विभिन्न पहलुओं के आधार पर करेंगे….

बिजनेस मॉडल

i. पार्टनरशिप:

जेप्टो लोकल किराना स्टोर्स और छोटे व्यवसायों के साथ साझेदारी करता है.यह आवश्यक स्टॉक को इन स्टोर्स से उठाता है और आपका ऑर्डर मिलते ही तेज डिलीवरी करता है. वहीं Blinkit ने “डार्क स्टोर्स” का मॉडल अपनाया है. इस मॉडल के तहत यह माइक्रो वेयरहाउस में अपना सामान रखते हैं और सप्लाई चैन मॉडल अपनाते हैं.

ii. फंडिंग और समर्थन:

जेप्टो ने हाल ही में 200 मिलियन डॉलर जुटाए हैं जिससे इसका वैल्यूएशन 1.4 बिलियन डॉलर तक पहुंच गया. ब्लिंकिट की पैरेट कंपनी Zomato है. कंपनी ने इसमें 150 मिलियन डॉलर का निवेश किया है.

iii. ब्रांड एंबेसडर:

जेप्टो का फोकस सोशल मीडिया और युवा-अनुकूल अभियानों पर है.
वहीं ब्लिंकिट बड़े पैमाने पर विज्ञापन और Zomato के नेटवर्क का लाभ उठाता है.

iv. डिस्काउंट और ऑफर:

जेप्टो अपने पहले ऑर्डर पर बड़े डिस्काउंट देता है और नियमित ग्राहकों के लिए ‘लॉयल्टी प्रोग्राम’ चलाता है.
ब्लिंकिट अपने कैशबैक और पेमेंट ऐप्स (जैसे Paytm, GPay) के साथ आकर्षक ऑफर्स के लिए जाना जाता है.

डिलीवरी स्पीड: कौन है सबसे तेज?

जेप्टो ’10 मिनट डिलीवरी’ के फॉर्मूले से कस्टमर की पसंद बना हुआ है वहीं ब्लिंकिट ने अपनी औसत डिलीवरी स्पीड 15 मिनट लेकर चलता है.

मार्केट शेयर

जेप्टो वर्तमान में 15 प्रमुख शहरों में काम कर रहा है वहीं ब्लिंकिट 25+ शहरों में अपनी सेवाएं दे रहा है. जेप्टो मेट्रो सिटी जैसे मुंबई और बेंगलुरु में अपनी पकड़ मजबूत बनाए हुए है. कंपनी का मार्केट शेयर 28% है. वहीं ब्लिंकिट का मार्केट बेस दिल्ली-एनसीआर और पुणे में बहुत ज्यादा है.ऐसे में अगर मार्केट शेयर के आधार पर देखें ब्लिंकिट 39% मार्केट शेयर के साथ आगे है.

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इंटीग्रेशन

जेप्टो मुख्य रूप से ग्रॉसरी और डेली नीड्स पर फोकस करता है. जौमैटो के साथ इंटीग्रेशन के कारण Blinkit फूड डिलीवरी और ग्रॉसरी दोनों का व्यापक अनुभव देता है. इसके साथ ही ब्लिंकिट अब एक कदम आगे बढ़कर अमेजन और फ्लिपकार्ट E-Commerce वेबसाइट पर दो से चार दिन में मिलने वाली इलेक्ट्रिक आइटम को केवल कुछ मिनटों में ही आपके घर डिलीवर कर देता है.

फीस

जेप्टो आमतौर पर कोई सर्ज फीस नहीं लेता वहीं ब्लिंकिट कभी-कभी पिक ऑवर्स के दौरान अतिरिक्त चार्ज लागू करता है. डिलीवरी चार्ज की बात करें तो दोनों कंपनियां अमूमन एक समान ही कीमत मांगती हैं.

Zepto और Blinkit दोनों के अपने-अपने फायदे और कमजोरियां हैं. कौन ज्यादा बेहतर है ये हम तो नहीं कह सकते क्योंकि सही विकल्प आपकी प्राथमिकताओं पर निर्भर करेगा. दोनों ही प्लेटफॉर्म भारतीय ‘Quick Commerce’ की बढ़ती मांग को कुशलता से पूरा कर रहे हैं और अपनी सर्विस को बेहतर बनाने की कोशिश में जुटे हुए हैं.