तत्काल टिकट बुकिंग के समय IRCTC हुआ डाउन, सोशल मीडिया पर गुस्साए लोग; रेलवे का फार्मूला कब आएगा काम
गुरुवार, 26 दिसंबर को आईआरसीटीसी की वेबसाइट डाउन हो गई जिसके बाद लोगों को तत्काल टिकट बुक करने में परेशानी आने लगी. डाउनडिटेक्टर वेबसाइट के मुताबिक, इस डाउन के कारण तकरीबन 2,500 यूजर्स प्रभावित हुए.
भारतीय रेलवे को लेकर समय समय पर ताने मारे जाते रहे हैं. कभी टॉयलेट की साफ-सफाई को लेकर तो कभी लगातार लेट होती ट्रेन को लेकर. अब ऑनलाइन टिकट प्लेटफार्म इंडिया रेलवे कैटरिंग एंड टूरिज्म कॉर्पोरेशन (IRCTC) के एप्लीकेशन और वेबसाइट ने भी लोगों को परेशान कर दिया है.
गुरुवार, 26 दिसंबर को सुबह 10 बजे के बाद से ऑनलाइन टिकट बुकिंग एप्लीकेशन और वेबसाइट डाउन हो गया. ये ऐसे समय हुआ जब तत्काल टिकट के लिए देशभर में लोग ऑनलाइन टिकट बुक करते हैं. इसके बाद से सोशल मीडिया को जंग का अखाड़ा बना दिया गया. लोगों ने रेल मंत्री और IRCTC को टैग करते हुए सवाल पूछने लगे.
तत्काल टाइमिंग में डाउन हुआ साइट
कुछ समय पहले रेलवे ने वेटिंग टिकट के कंफर्म होने को लेकर एक फॉर्मूला दिया था. बताया था कि रेलवे टिकट कैसे कंफर्म करता है लेकिन रेलवे के इस फार्मूला का इस्तेमाल तब किया जाएगा जब टिकट होगी. रेलवे, यात्रा से एक दिन पहले यात्री को तत्काल टिकट करने का मौका देता है. ऐसे में लोगों को तत्काल टिकट बुक करने का दो समय होता है.
स्लीपर के लिए 11 बजे सुबह वहीं 1st, 2nd और 3rd एसी क्लास के लिए सुबह 10 बजे टिकट बुक किए जाते हैं. 26 दिसंबर को सुबह 10 बजे ही IRCTC की वेबसाइट डाउन हो गई. जिसके बाद एप्लीकेशन से लेकर वेबसाइट, हर जगह मैसेज फ्लैश होने लगा था. मैसेज के अनुसार, “मेंटेनेंस एक्टिविटी के कारण ई-टिकटिंग सर्विस फिलहाल उपलब्ध नहीं है. कृपया कुछ समय बाद कोशिश करें.”
सोशल मीडिया पर गुस्साए लोग
इसके बाद लोगों ने सोशल मीडिया की ओर रुख किया. मंत्रालय से लेकर एप्लीकेशन हैंडल को टैग किया जाने लगा. डाउनडिटेक्टर वेबसाइट के मुताबिक, इस डाउन के कारण तकरीबन 2,500 यूजर्स प्रभावित हुए. इसमें ज्यादातर शिकायत वेबसाइट यूजर्स की ओर से की गई थी वहीं 28 फीसदी यूजर मोबाइल एप्लीकेशन के थे. तकरीबन 1.5 घंटे के बाद IRCTC वेबसाइट रिस्टोर हुआ.