Microsoft Outage: हजारों यूजर्स प्रभावित, Outlook और 365 सेवाएं ठप
शनिवार दोपहर Microsoft के सर्वर डाउन हो गए, जिससे Outlook, Microsoft 365, Teams और Azure सेवाओं में बड़ी दिक्कतें आईं. 37,000 से अधिक शिकायतें Outlook से जुड़ी थीं, जबकि 24,000 यूजर्स को 365 सेवाओं में परेशानी हुई. Microsoft ने समस्या स्वीकार करते हुए कहा कि वह कारण की जांच कर रहा है.
Microsoft Outage: अमेरिका में शनिवार दोपहर को Microsoft के कई सेवाओं में भारी आउटेज देखने को मिला, जिससे यूजर्स को Outlook, Microsoft 365 और अन्य सेवाओं के यूज करने में कठिनाइयों का सामना करना पड़ा. अमेरिकी समय के मुताबिक शाम 3:30 बजे के बाद शिकायतें आने शुरू हुई और Downdetector पर अकेले Outlook से जुड़ी 37,000 से ज्यादा शिकायतें दर्ज की गईं. करीब 24,000 यूजर्स को Microsoft 365 सेवाओं यूज करने में परेशानी हुई, जबकि Microsoft Teams और Azure के सेवाओं में भी आउटेज का शिकायत मिली है.
क्या है कारण?
Microsoft ने इसकी जांच शुरू कर दी. Microsoft 365 Status अकाउंट ने X पर पोस्ट किया करते हुए लिखा है कि हम जांच कर रहे हैं कि कुछ यूजर्स Outlook फीचर्स और सेवाओं तक पहुंचने में असमर्थ क्यों हैं. कंपनी ने यूजर को एडमिनिस्ट्रेटर्स को MO1020913 कोड के तहत एडमिन सेंटर में अधिक जानकारी देखने की सलाह दी.
Microsoft ने संभावित कारण की पहचान की
जैसे-जैसे शिकायतें बढ़ीं, Microsoft ने ऐलान किया कि उसने समस्या के संभावित कारण की पहचान कर ली है. कंपनी ने बताया, हमने प्रभावित कोड को वापस ले लिया है ताकि समस्या का असर कम हो सके. हम सेवाओं की रिकवरी के लिए निगरानी कर रहे हैं.
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Microsoft कर रहा है निगरानी
रविवार को Microsoft ने रिपोर्ट किया कि अधिकांश सेवाएं धीरे-धीरे ठीक हो रही हैं. कंपनी ने कहा, हमारी निगरानी से संकेत मिल रहे हैं कि अधिकांश प्रभावित सेवाएं बहाल हो रही हैं. हम तब तक स्थिति पर नजर रखेंगे जब तक सभी सेवाएं पूरी तरह से ठीक नहीं हो जातीं.
रविवार सुबह 4:35 बजे Microsoft ने पुष्टि की कि सर्विस अपडेट को रोलबैक करने से स्थिरता वापस आ गई है. Microsoft 365 सर्विस स्टेटस पेज ने अपडेट देते हुए कहा, हम सेवाओं की स्थिरता सुनिश्चित करने और बाकी Microsoft 365 सेवाओं पर असर को दूर करने के लिए निगरानी कर रहें है.
बार-बार आउटेज को लेकर बढ़ रही चिंताएं
यह पहली बार नहीं है जब Microsoft यूजर्स को इस तरह की परेशानी का सामना करना पड़ा है. हाल के महीनों में Outlook और Teams कई बार ठप हो चुके हैं. 26 नवंबर 2023 को 24 घंटे से अधिक समय तक एक बड़ा आउटेज रहा. 2023 और 2024 में भी कई बार ग्लोबल स्तर पर सेवाएं बाधित हुईं.
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